นโยบายความเป็นส่วนตัว swan66

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ swan66 ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ swan66.club และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้จัดทำขึ้นสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย swan66 มุ่งมั่นที่จะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างโปร่งใส ยุติธรรม และถูกต้องตามกฎหมายในทุกขั้นตอน

การใช้งานบริการ swan66 ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

2. ข้อมูลที่ swan66 เก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ swan66 เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้:

• ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และเพศ
• ที่อยู่อีเมลและเบอร์โทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (กรณี KYC) เช่น บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง

2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล	ตัวอย่าง	วัตถุประสงค์
ข้อมูลอุปกรณ์	IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, OS	ความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อฉล
ข้อมูลการใช้งาน	หน้าที่เยี่ยมชม, เวลาใช้งาน, คลิก	ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
ข้อมูลธุรกรรม	ประวัติฝาก-ถอน, ประวัติการเดิมพัน	บัญชีผู้ใช้และการปฏิบัติตามกฎหมาย
ข้อมูล Cookies	Session ID, ค่ากำหนดภาษา	การทำงานของเว็บไซต์

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

swan66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้บนฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม:

• การให้บริการ: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และการให้บริการเกมต่างๆ
• ความปลอดภัยและการยืนยันตัวตน: การตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) การป้องกันการฉ้อฉล และการฟอกเงิน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การตรวจสอบบัญชี และการรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• การสื่อสารและการตลาด: การส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารจาก swan66 (ท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)
• การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

swan66 จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม swan66 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการ: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน IT ที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเคร่งครัดและลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลแล้ว
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานของรัฐ ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อมีคำสั่งหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ถูกต้อง
• การป้องกันการฉ้อฉล: การแชร์ข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการฉ้อฉลในอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องผู้ใช้ทุกคน

5. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

swan66 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังคงใช้งานอยู่ และนานเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปข้อมูลทางการเงินและธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลา 5-10 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านบัญชีและกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา หรือเมื่อท่านร้องขอลบข้อมูลอย่างถูกต้องตามกฎหมาย swan66 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

swan66 ลงทุนในมาตรการความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึง:

• การเข้ารหัสข้อมูลในระหว่างการส่ง (SSL/TLS 256-bit) และในการจัดเก็บ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลักการ "Need to Know"
• การตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลแก่พนักงานทุกคน
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและแจ้งเตือน 24 ชั่วโมง

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่าข้อมูลของท่านถูกละเมิด กรุณาติดต่อ swan66 ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected]

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

7.1 ประเภทของคุกกี้ที่ swan66 ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร ช่วยให้ swan66 ปรับปรุงบริการได้
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และธีมที่เลือก

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม swan66

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562:

• สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ swan66 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
• สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การตลาดตรง
• สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมอื่น
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบสิทธิ์ที่เกิดขึ้นก่อนการถอน

การใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อ swan66 ผ่านอีเมล [email protected] swan66 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

9. การส่งข้อมูลไปยังต่างประเทศ

ในบางกรณี swan66 อาจจำเป็นต้องส่งหรือเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ swan66 จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางหรือผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เพียงพอ สอดคล้องกับมาตรฐานที่กำหนดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

swan66 ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในวิธีการดำเนินงาน กฎหมายที่ใช้บังคับ หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงสำคัญๆ จะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ก่อนมีผลบังคับใช้

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามนโยบายฉบับนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ swan66:

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ swan66.club ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official และ Telegram ของ swan66